CENCOSUD S.A.

Prácticas de Gobierno Corporativo

Razón Social:
CENCOSUD S.A.
RUT:
93834000-5
/

Período Consultado: 202112

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1. Del funcionamiento y composición del directorio

  • a) El directorio cuenta con un procedimiento o mecanismo para la inducción de cada nuevo integrante, que tiene por objeto facilitar a éste el proceso de conocimiento y comprensión de:


    • i. Los negocios, materias y riesgos, incluidos los de sostenibilidad, que son considerados más relevantes, así como de las razones por las que en opinión del directorio aquéllos tienen esta condición.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio ha aprobado el Procedimiento C_1416 que tiene por finalidad entregar una inducción a Directores que ingresan a la Sociedad en todas las materias que sean de interés para la misma, reuniéndose especialmente con los principales gerentes de la Compañía, y recibiendo una importante cantidad de información relevante que atañe a la Sociedad.

      ii. Los grupos de interés relevantes que ha identificado la entidad así como de las razones por las que en opinión del directorio aquéllos tienen esta condición y de los principales mecanismos que se emplean para conocer las expectativas y mantener una relación estable y duradera con aquéllos.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio ha aprobado el Procedimiento C_1416 que tiene por finalidad entregar una inducción a Directores que ingresan a la Sociedad en todas las materias que sean de interés para la misma, reuniéndose especialmente con los principales gerentes de la Compañía, y recibiendo una importante cantidad de información relevante que atañe a la Sociedad.

      iii. La misión, visión, objetivos estratégicos, principios y valores que debieran guiar el actuar de la sociedad, sus directores y personal, y las políticas de inclusión, diversidad, sostenibilidad y gestión de riesgos, aprobadas por el directorio.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio ha aprobado el Procedimiento C_1416 que tiene por finalidad entregar una inducción a Directores que ingresan a la Sociedad en todas las materias que sean de interés para la misma, reuniéndose especialmente con los principales gerentes de la Compañía, y recibiendo una importante cantidad de información relevante que atañe a la Sociedad.

      iv. El marco jurídico vigente más relevante aplicable a la entidad, al directorio y sus ejecutivos principales.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio ha aprobado el Procedimiento C_1416 que tiene por finalidad entregar una inducción a Directores que ingresan a la Sociedad en todas las materias que sean de interés para la misma, reuniéndose especialmente con los principales gerentes de la Compañía, y recibiendo una importante cantidad de información relevante que atañe a la Sociedad.

      v. Los deberes de cuidado, reserva, lealtad, diligencia e información que conforme a la legislación vigente recaen en cada integrante del directorio, mediante ejemplos de fallos, sanciones o pronunciamientos más relevantes que han ocurrido en el último año a nivel local con esos deberes.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio ha aprobado el Procedimiento C_1416 que tiene por finalidad entregar una inducción a Directores que ingresan a la Sociedad en todas las materias que sean de interés para la Sociedad, reuniéndose especialmente con los principales gerentes de la Compañía, y recibiendo una importante cantidad de información relevante que atañe a la Sociedad.

      vi. Los principales acuerdos adoptados en los últimos 2 años anteriores al inicio de su mandato y de las razones que se tuvieron en consideración para adoptar tales acuerdos o para descartar otras opciones evaluadas.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio ha aprobado el Procedimiento C_1416 que tiene por finalidad entregar una inducción a Directores que ingresan a la Sociedad en todas las materias que sean de interés para la Sociedad, reuniéndose especialmente con los principales gerentes de la Compañía, y recibiendo una importante cantidad de información relevante que atañe a la Sociedad. Contempla la entrega de las Actas de Directorio en que figuran los acuerdos adoptados por ésta, así como una reunión con el Gerente Corporativo de Asuntos Legales.

      vii. Las partidas más relevantes de los estados financieros trimestrales y anuales del último año junto con sus respectivas notas explicativas, además de los criterios contables aplicados en la confección de dichos estados financieros.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Procedimiento de Inducción contempla la entrega y análisis de los últimos dos Estados Financieros anuales de la Sociedad, con sus análisis razonados, así como especialmente una reunión con el Gerente Corporativo de Finanzas.

      viii. Lo que en opinión del directorio es un conflicto de interés y cómo en opinión de éste, o conforme al Código o Manual establecido al efecto, y sin perjuicio de aquellos conflictos de interés expresamente abordados por ley, debieran tratarse las situaciones en las que se pudiere presentar uno de ellos.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio ha aprobado un Código de Conducta del Directorio que describe los Conflictos de Interés y la forma en que deben enfrentarse en caso de presentarse alguno.

    b) El directorio cuenta con un procedimiento o mecanismo de capacitación permanente del directorio para la actualización de conocimientos, que:


    • i. Define al menos anualmente las materias respecto de las cuales se harán capacitaciones a sus integrantes y el calendario de capacitaciones para el año correspondiente.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      En consideración a la experiencia de los miembros que componen el Directorio de Cencosud y al adecuado funcionamiento del mismo a lo largo de su historia, con total apego a los deberes de diligencia y normas legales que lo regulan, Cencosud no se ha visto en la necesidad de dictar un procedimiento específico de las características planteadas en la normativa. Sin perjuicio de ello, el Directorio, en su permanente interés de contar con las mejores herramientas para el desempeño de sus funciones, se encuentra constantemente abierto y atento a mejorar sus estándares de funcionamiento.

      ii. Como parte de esas materias contempla las mejores prácticas de gobierno corporativo que han ido adoptando otras entidades tanto a nivel local como internacional.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a explicación antes entregada.

      iii. Como parte de esas materias contempla los principales avances que se han dado en el último año a nivel local e internacional en lo referido a inclusión, diversidad y reportes de sostenibilidad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a explicación antes entregada.

      iv. Como parte de esas materias contempla las principales herramientas de gestión de riesgos, incluidos los de sostenibilidad, que se han ido implementando en el último año a nivel local e internacional.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a explicación antes entregada. Sin perjuicio de ello, se efectúan presentaciones / capacitaciones de Gestión de Riesgos al Directorio, Comité de Directores y Ejecutivos Principales.

      v. Como parte de esas materias contempla los fallos, sanciones o pronunciamientos más relevantes que han ocurrido en el último año a nivel local e internacional relacionados con los deberes de cuidado, reserva, lealtad, diligencia e información.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a explicación antes entregada.

      vi. Como parte de esas materias contempla una revisión de ejemplos de situaciones que configuran un conflicto de interés en el directorio y de formas en que esos conflictos de interés pueden evitarse o ser resueltos en el mejor interés social.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a explicación antes entregada.

      vii. Difunde anualmente las materias sobre las que en el último año se han realizado actividades de capacitación al directorio.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a explicación antes entregada.

    c) El directorio cuenta con una política para la contratación de expertos(as) que lo asesoren en materias contables, tributarias, financieras, legales o de otro tipo:


    • i. Que contemple la posibilidad de veto por parte de uno o más directores para la contratación de un(a) asesor(a) en particular.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio cuenta con una Política sobre contratación de Asesores, que no contiene esta posibilidad.

      ii. Que a requerimiento de al menos uno de sus integrantes sea contratada la asesoría para la materia requerida por aquél.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio cuenta con una Política sobre contratación de Asesores, que contempla tal contratación, cuando así lo haya acordado.

      iii. Que, contemple la difusión, al menos una vez al año, de las asesorías solicitadas y no contratadas, especificando las razones por las que el directorio adoptó esa decisión en particular, lo cual además queda debidamente reflejado en el acta de la sesión correspondiente.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio cuenta con una Política sobre contratación de Asesores, que no contiene este aspecto propuesto en la norma.

    d) El directorio se reúne al menos trimestralmente con la empresa de auditoría externa a cargo de la auditoría de los estados financieros para analizar:


    • i. El programa o plan de auditoría.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Comité de Directores se reúne al menos trimestralmente con los representantes de la empresa de auditoría externa a cargo de auditar los Estados Financieros para analizar aspectos relacionados con lo sugerido en la norma. Históricamente, quien se ha reunido en forma permanente con la empresa de Auditoría Externa, ha sido el Comité de Directores de la Sociedad, el que a su vez, informa al Directorio en la sesión respectiva de los aspectos relevantes de dicha reunión. En las reuniones participa permanentemente el Gerente General y algunos de los Ejecutivos Principales de Cencosud. El Directorio de Cencosud se reúne al menos semestralmente con la firma Auditora Externa para conocer de lo propuesto por la norma.

      ii. Eventuales diferencias detectadas en la auditoría respecto de prácticas contables, sistemas administrativos y auditoría interna.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      iii. Eventuales deficiencias graves que se hubieran detectado y aquellas situaciones irregulares que por su naturaleza deban ser comunicadas a los organismos fiscalizadores competentes.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      iv. Los resultados del programa anual de auditoría.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      v. Los posibles conflictos de interés que puedan existir en la relación con la empresa de auditoría o su personal, tanto por la prestación de otros servicios a la sociedad o a las empresas de su grupo empresarial, como por otras situaciones.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

    e) El directorio se reúne al menos trimestralmente con la unidad de gestión de riesgos de la entidad o responsable de función equivalente, para analizar:


    • i. El adecuado funcionamiento del proceso de gestión de riesgos.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Cencosud cuenta con una Gerencia de Gestión de Riesgos que depende de la Gerencia Corporativa de Auditoría Interna, que está a cargo del mapeo y coordinación de la gestión de riesgos de la Compañía. Anualmente se presenta al Comité de Directores el mapa actualizado de riesgos de la Compañía.

      ii. La matriz de riesgo empleada por la unidad así como las principales fuentes de riesgos y metodologías para la detección de nuevos riesgos y la probabilidad e impacto de ocurrencia de aquellos más relevantes.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Anualmente se presenta al Comité de Directores, en caso de corresponder, la actualización metodológica del procedimiento de Gestión de Riesgos.

      iii. Las recomendaciones y mejoras que en opinión de la unidad sería pertinente realizar para gestionar de mejor manera los riesgos de la entidad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Los riesgos de alto nivel y sus mitigatorios son tratados por la Gerencia de Gestión de Riesgos directamente con las respectivas Gerencias de primera y segunda línea, tanto a nivel Corporativo como por división o país. Adicionalmente son presentados en conjunto con los mapas de riego.

      iv. Los planes de contingencia diseñados para reaccionar frente a la materialización de eventos críticos, incluida la continuidad del directorio en situaciones de crisis.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Los riesgos principales, así como los planes de mitigación para contingencias son tratados por el Comité de Directores, y por las Gerencias responsables de su mitigación, para el adecuado monitoreo y control. La sociedad por naturaleza está permanentemente atenta al manejo de crisis.

    f) El directorio se reúne al menos trimestralmente con la unidad de auditoría interna, oficial de cumplimiento o responsable de función equivalente, para analizar:


    • i. El programa o plan de auditoría anual.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El plan anual de Auditoría es presentado al Directorio para su aprobación. La Gerencia Corporativa de Auditoría Interna se reúne periódicamente con el Comité de Directores para revisar el grado de avance de los planes y programas anuales.

      ii. Eventuales deficiencias graves que se hubieran detectado y aquellas situaciones irregulares que por su naturaleza deban ser comunicadas a los organismos fiscalizadores competentes o el Ministerio Público.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Gerencia Corporativa de Auditoría Interna se reúne periódicamente con el Comité de Directores para analizar todas aquellas situaciones que surjan de los procesos de revisión, así como los planes de acción informados por la Administración. Ante situaciones relevantes, la Gerencia Corporativa de Auditoría Interna, tiene la directriz y obligación de informar en cualquier momento al Directorio, Comité de Directores, Encargado de Prevención de Delitos/Oficial de Cumplimiento o a quien se estime pertinente, de modo que se tomen las medidas correspondientes.

      iii. Las recomendaciones y mejoras que en opinión de la unidad sería pertinente realizar para minimizar la ocurrencia de irregularidades o fraudes.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Gerencia Corporativa de Auditoría Interna se reúne periódicamente con el Comité de Directores para revisar los principales hallazgos que surgen de las revisiones y los planes de acción o medidas adoptadas por la Administración para el control o mitigación de los riesgos.

      iv. La efectividad de los modelos de prevención de delitos implementados por la sociedad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Conforme a lo establecido en la Ley 20.393, el Encargado de Prevención de Delitos se reúne al menos semestralmente con el Directorio para informar de las medidas y planes implementados en el cumplimiento de su cometido y para rendir cuenta de su gestión respecto de la matriz y sus filiales.

    g) El directorio se reúne al menos trimestralmente con la unidad de Responsabilidad Social, Desarrollo Sostenible o responsable de función equivalente, para analizar:


    • i. La efectividad de las políticas aprobadas por el directorio para difundir al interior de la organización, sus accionistas y al público en general los beneficios de la diversidad e inclusión para la sociedad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Actualmente la Gerencia de Relación con Inversionistas y Sostenibilidad se reúne, al menos mensualmente con el Gerente General Corporativo y la presidenta del Directorio. La compañía ha definido la gobernanza para la estrategia de Sostenibilidad Cencosud y ha implementado el Comité de Sostenibilidad a nivel regional a fin de avanzar en las diferentes temáticas. Cencosud tiene una política de sostenibilidad publicada en su página web, a la que se hace referencia en la Memoria Integrada de la Compañía..

      ii. Las barreras organizacionales, sociales o culturales detectadas que pudieren estar inhibiendo la natural diversidad que se habría dado de no existir esas barreras.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Actualmente la Gerencia de Relación con Inversionistas y Sostenibilidad, al menos mensualmente con el Gerente General Corporativo y la presidenta del Directorio. La compañía ha definido la gobernanza para la estrategia de Sostenibilidad Cencosud y ha implementado el Comité de Sostenibilidad a nivel regional a fin de avanzar en las diferentes temáticas.

      iii. La utilidad y aceptación que han tenido los reportes de sostenibilidad difundidos a los grupos de interés relevantes de la sociedad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Cada día más los distintos stakeholders de Cencosud se interesan por los distintos ámbitos de Sostenibilidad de la Compañía, incluyendo en sus reuniones y entrevistas el desarrollo de la estrategia, KPi y metas referentes a ASG. Cencosud publica su Memoria Integrada desde 2018, la cual ha tenido una muy buena recepción por parte de nuestros stakeholders. La información en profundidad de las distintas acciones y logros asociados a este tópico son desarrollados en la página web de la Compañía.

    h) El directorio contempla durante cada año la realización de visitas en terreno a las distintas dependencias e instalaciones de la sociedad, para conocer:


    • i. El estado y funcionamiento de esas dependencias e instalaciones.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Algunos miembros del Directorio constantemente visitan diversas instalaciones de la Sociedad, considerando que ésta tiene más de 1000 locales en 5 países. Otros lo hacen de forma esporádica. Tales visitas tienen como propósito, entre otros, verificar en terreno el estado y funcionamiento de las dependencias e instalaciones de la Compañía. La pandemia que se inició en 2020 afectó la realización de estas visitas.

      ii. Las principales funciones y preocupaciones de quienes se desempeñan en las mismas.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Asimismo, las visitas tienen como propósito conocer las principales funciones y preocupaciones de quienes se desempeñan en las mismas.

      iii. Las recomendaciones y mejoras que en opinión de los responsables de esas dependencias e instalaciones sería pertinente realizar para mejorar el funcionamiento de las mismas.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      En tales visitas se tiene la oportunidad de conocer las recomendaciones y mejoras que los responsables de tales dependencias e instalaciones presentan.

    i) De las reuniones sostenidas para cada punto referido en las letras d) a la f) anteriores, al menos una por cada punto se realiza sin la presencia del gerente general de la sociedad.

    • No
      Explicación:
      En términos generales, todas las reuniones indicadas en las letras d) a f) se realizan con la presencia del Gerente General, por estimarse conveniente para la Sociedad.

    j) El directorio cuenta con un procedimiento formal de mejoramiento continuo en operación:


    • i. Para detectar e implementar eventuales mejoras en su organización y funcionamiento.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      En consideración a la experiencia de los miembros que componen el Directorio de Cencosud y al adecuado funcionamiento del mismo a lo largo de su historia, con total apego a los deberes de diligencia y normas legales que lo regulan, Cencosud no se ha visto en la necesidad de dictar un procedimiento específico de las características planteadas en la normativa. Sin perjuicio de ello, el Directorio, en su permanente interés de contar con las mejores herramientas para el desempeño de sus funciones, se encuentra constantemente abierto y atento a mejorar sus estándares de funcionamiento existiendo diversas instancias por las cuales el Directorio conoce, detecta e implementa mejoras a la organización y su funcionamiento.

      ii. Para detectar aquellas áreas en que sus integrantes pueden fortalecerse y continuar perfeccionándose.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      iii. Para detectar y reducir barreras organizacionales, sociales o culturales que pudieren estar inhibiendo la natural diversidad de capacidades, visiones, características y condiciones que se habría dado en el directorio de no existir esas barreras.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      iv. Que, sin perjuicio de las obligaciones legales, contemple expresamente la determinación del número mínimo de reuniones ordinarias, el tiempo promedio mínimo de dedicación presencial y remota a las mismas, y la antelación con la que se debiera remitir la citación y los antecedentes necesarios para la adecuada realización de aquéllas, reconociendo las características particulares de la entidad así como también la diversidad de experiencias, condiciones y conocimientos existentes en el directorio, según la complejidad de las materias a tratar.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior. Sin perjuicio de ello, podemos indicar que el Directorio de Cencosud ha aprobado una Política, PO 015 que señala que se espera que cada Director destine exclusivamente al desempeño de su cargo como tal, todo el tiempo que le sea necesario para el adecuado y diligente cumplimiento de sus deberes como Director, incluyendo especialmente la preparación y asistencia a las sesiones de Directorio. Esta misma política reconoce la importancia de la asistencia continua y periódica a las sesiones respectivas de Directorios o comités en que ellos formen parte, lo que es reconocido por la activa participación que tienen los Directores, tanto en las sesiones respectivas de Directorio, Comités, y reuniones permanentes con los equipos gerenciales. Asimismo se establece que en caso que un Director no asista a alguna sesión, debe ser informado de la marcha de la sociedad por el Gerente General Corporativo.

      v. Que contemple expresamente el cambio, en el caso que fuere pertinente, de la forma de organización y funcionamiento del directorio ante situaciones de contingencia o crisis.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      vi. Que considere la asesoría de un experto ajeno a la sociedad para la detección e implementación de esas eventuales mejoras o áreas de fortalecimiento.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      vii. En que la detección a que se refiere los números i a iii anteriores, se realice al menos sobre una base anual.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

    k) El directorio cuenta con un sistema de información en operación y de acceso por parte de cada director que:


    • i. Le permite acceder, de manera segura, remota y permanente, a todas las actas y documentos tenidos a la vista para cada sesión de directorio de los últimos 3 años, de acuerdo a un mecanismo de ordenamiento que facilite su indexación y búsqueda de información.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Cada Director cuenta con acceso libre a los libros sociales cuando lo requieren asi como a los documentos tenidos a la vista en cada sesión de Directorio

      ii. Le permite acceder, de manera segura, remota y sin perjuicios de las obligaciones legales respecto al plazo de envío de contenido de las citaciones, a la minuta o documento que sintetiza todas las materias que se tratarán en esa sesión y los demás antecedentes que se presentarán en dicha sesión o adicionales necesarios para prepararse para la misma.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      iii. Permite el acceso al que se refiere el número ii anterior, con al menos 5 días de antelación a la sesión respectiva.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      iv. Le permite acceder de manera segura, remota y permanente, al sistema de denuncias implementado por la sociedad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      v. Le permite revisar el texto definitivo del acta de dicha sesión.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      vi. Permite la revisión a que se refiere el número v anterior, con no más de 5 días posteriores a la sesión respectiva.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

2. De la relación entre la sociedad, los accionistas y público en general

  • a) El directorio ha implementado un procedimiento formal y en operación para que los accionistas de la sociedad se puedan informar:


    • i. Con al menos 3 meses de antelación a la junta de accionistas en que se elegirán directores, acerca de la diversidad de capacidades, condiciones, experiencias y visiones que en opinión del directorio resulta aconsejable formen parte del mismo para que éste esté en mejores condiciones de velar por el interés social.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio no ha implementado un procedimiento formal en el sentido dispuesto por la norma. Se estima que el cumplimiento que se hace de la legislación vigente respecto de los oportunos avisos y su contenido, informa adecuadamente a los accionistas para el ejercicio oportuno de sus derechos. Sin perjuicio de lo anterior, para efectos del proceso de postulación y elección de Directores, el Directorio de Cencosud ha aprobado una política y procedimiento que establece que en el evento que en la próxima Junta de Accionistas corresponda la renovación del Directorio, sea por el vencimiento del periodo o por la elección de un nuevo Directorio por vacancia generada en el periodo inmediatamente anterior, el Gerente General Corporativo deberá informar a los accionistas, por los medios que estime pertinentes, y en el sitio de Internet de Cencosud, la lista de candidatos a Director que, en su caso, hubieren aceptado su nominación y declarado no tener inhabilidades para desempeñar el cargo. Tal información se entregará con al menos dos días de anticipación a la Junta. La referida lista de candidatos a Director debe contener, al menos, la siguiente información respecto de cada candidato: nombre completo, número de cédula de identidad, perfil profesional y experiencia.

      ii. Antes de la votación correspondiente, del número máximo de directorios que, en opinión del directorio, es aconsejable tengan los directores que sean electos por los accionistas.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Explicación: El Directorio de Cencosud ha aprobado una Política, PO 015 que señala que se espera que cada Director destine exclusivamente al desempeño de su cargo como tal, todo el tiempo que le sea necesario para el adecuado y diligente cumplimiento de sus deberes como Director, incluyendo especialmente la preparación y asistencia a las sesiones de Directorio. Esta misma política reconoce la importancia de la asistencia continua y periódica a las sesiones respectivas de Directorios o comités en que ellos formen parte, lo que es reconocido por la activa participación que tienen los Directores, tanto en las sesiones respectivas de Directorio, Comités, y reuniones permanentes con los equipos gerenciales. Asimismo se establece que en caso que un Director no asista a alguna sesión, debe ser informado de la marcha de la sociedad por el Gerente General Corporativo. Esta política no se hace cargo del número máximo de directorios que es aconsejable que los directores participen, pues estimamos que cada uno de ellos es quien lo debe definir de acuerdo al tiempo que, conforme a sus deberes de Director, debe brindar a cada Directorio en el que participe.

      iii. Antes de la votación correspondiente, la experiencia, profesión u oficio del candidato a director.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio ha aprobado una Política y Procedimiento, C_1417, que tiene por objeto permitir a los accionistas, conocer con al menos dos días de anticipación a la Junta de Accionistas pertinente, la experiencia y perfil profesional de los candidatos a Director que, hasta ese momento, hayan provisto dicha información a la Sociedad.

      iv. Antes de la votación correspondiente, si el candidato a director mantiene o ha mantenido en los últimos 18 meses relaciones contractuales, comerciales o de otra naturaleza con el controlador de la sociedad, o sus principales competidores o proveedores.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Política y Procedimiento aprobado a que se ha hecho mención en la respuesta anterior, no contempla proceder de la manera propuesta en esta norma, sin embargo, se analizará la conveniencia de contemplar lo propuesto de esta manera en futuras elecciones de Directorio. Cabe destacar que tal Política, conforme a lo establecido en la Ley, exige a los candidatos a Director Independiente no encontrarse en ninguna de las circunstancias que establece el artículo 50 Bis de la Ley de Sociedades Anónimas ni mantener relación alguna con Cencosud..

    b) El directorio ha implementado un mecanismo, sistema o procedimiento formal que permita:


    • i. A los accionistas participar y ejercer su derecho a voto por medios remotos, en la misma oportunidad que el resto de los accionistas que están físicamente representados en la junta.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Se han implementado soluciones tecnológicas a fin de resguardar la efectiva participación por vía remota y presencial de las personas que tengan el derecho a participar en la junta respectiva.

      ii. A los accionistas observar, de manera remota y en tiempo real, lo que ocurre durante las juntas de accionistas.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior.

      iii. Al público en general informarse en tiempo real de los acuerdos adoptados en las juntas de accionistas.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      A fin de dar a conocer a los accionistas y mercado en general, en forma fehaciente e inequívoca de los acuerdos adoptados en la respectiva Junta, la Sociedad estima oportuno que previo a ello, se cuente con el acta de la misma debidamente suscrita por el Presidente, Secretario y los accionistas elegidos conforme a lo dispuesto en el art. 72 de la Ley de Sociedades Anónimas, fecha desde la cual se entienden aprobados los acuerdos y el acta en que se contienen. Cencosud se preocupa de informar debidamente y por los canales adecuados, de los acuerdos adoptados en la Junta, dentro de los plazos que la normativa vigente establece.

      iv. Al público en general enterarse de los acuerdos adoptados en la junta de accionista, con un desfase inferior a 5 minutos de votado el acuerdo respectivo.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta del numeral anterior.

    c) El directorio ha aprobado una política y establecido procedimientos formales que tienen por objetivo proveer anualmente al público información respecto a:


    • i. Las políticas adoptadas por la sociedad en materia de responsabilidad social y desarrollo sostenible.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Gerencia de Relación con Inversionistas y Sostenibilidad actualizó la Estrategia Corporativa de Sostenibilidad de Cencosud en enero de 2020, tomando en consideración distintos indicadores y estándares como parte de la materialidad de la estrategia. Mediante el Comité de Sostenibilidad se tomarán las mejores prácticas de mercado para introducirlas a la Gestión de la Compañía en los distintos ámbitos de Sostenibilidad Cencosud tiene una política de sostenibilidad publicada en su página web, a la que se hace referencia en la Memoria Integrada.

      ii. Los grupos de interés identificados por la sociedad como relevantes, así como las razones por las que tales grupos tienen esa condición.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta anterior, por cuanto los grupos de interés identificados como relevantes están identificados en la Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, y se reportan avances en los documentos indicados. De forma adicional, Cencosud ha identificado a sus grupos de interés y sus canales de comunicación, y publicado dicha información en la Memoria Integrada anual.

      iii. Los riesgos relevantes, incluidos los de sostenibilidad, de la sociedad, así como las principales fuentes de esos riesgos.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Sin perjuicio de que no existe una política y procedimientos formales que tiendan a lo sugerido por la normativa, en la Memoria Integrada de Cencosud se declaran los principales riesgos corporativos y por país, incluyendo los riesgos relacionados a ASG, la cual es revisada y aprobada por el Directorio.

      iv. Los indicadores medidos por la sociedad en materia de responsabilidad social y desarrollo sostenible.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      En la Memoria de Cencosud se declaran los principales riesgos corporativos y por país, en donde también se detallan las diferentes iniciativas y programas de cada UN asociada a los diferentes ODS, los cuales serán alineados a nivel regional a través del Comité de Sostenibilidad Cencosud.

      v. La existencia de metas y la evolución que han tenido los indicadores de sostenibilidad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Actualmente contamos con un compromiso y metas relacionadas a la disminución de residuos generados a través de la venta de nuestros productos y a aumentar la tasa de reciclabilidad a un 60% de cara al 2025.

    d) Para efectos de la definición de las políticas, indicadores y formato de reporte referidos en la letra c) anterior, se han seguido estándares internacionales como, por ejemplo, las directrices contenidas en la ISO 26000:2010, o los Principios y Estándares de Reportes y Difusión de la "Global Reporting Initiative" o del "International Integrated Reporting Council".


    • Global Reporting Initiative
      Global Reporting Initiative
      International Integrated Reporting Council
      International Integrated Reporting Council

      Explicación (4000 caracteres máximo):
      Cencosud trabaja con la metodología Global Reporting Initiative, International Integrated Reporting Council, SASB, y otros estándares adicionales a los señalados.

    e) La sociedad cuenta con una unidad de relaciones con los accionistas, inversionistas y medios de prensa que:


    • i. Permite a éstos aclarar dudas de la sociedad, sus negocios, principales riesgos, situación financiera, económica o legal y negocios públicamente conocidos de la entidad.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Cencosud cuenta con una Gerencia de Relación con Inversionistas y Sostenibilidad, que responde de manera oportuna a las inquietudes planteadas por los accionistas e inversionistas nacionales o extranjeros, respecto de la situación, marcha y negocios públicamente conocidos de la entidad, orientándolos para la obtención de la información que por ley puede ser provista a los accionistas y al público en general.

      ii. Cuenta con personas que, al menos, dominen el idioma inglés para responder a las consultas de quienes no hablen español.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Quienes trabajan en la Gerencia de Relación con Inversionistas y Sostenibilidad, dominan el idioma inglés

      iii. Es la única unidad autorizada por el directorio para responder tales consultas a los accionistas, inversionistas y medios de prensa.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Gerencia de Relación con Inversionistas y Sostenibilidad es la autorizada para responder consultas de los accionistas e inversionistas. Por su parte, la Gerencia de Relaciones Institucionales, es la autorizada para responder a medios de prensa.

    f) El directorio cuenta con un procedimiento formal de mejoramiento continuo en operación:


    • i. Para detectar e implementar, eventuales mejoras en los procesos de elaboración y difusión de las revelaciones que realiza la entidad al mercado a objeto que éstas sean de fácil comprensión por el público.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Cencosud tiene un procedimiento, C_1419, que establece que el Directorio deberá analizar y evaluar semestralmente, en sesiones celebradas en los meses de enero y junio de cada año, la suficiencia y oportunidad de las informaciones que hayan sido entregadas al mercado por Cencosud durante el semestre anterior. Para tales efectos, en la sesión de Directorio respectiva se expone en forma sistematizada acerca de la información divulgada al mercado durante el último semestre. Cabe destacar que Cencosud además cuenta con un Manual de Manejo de Información de Interés para el Mercado, que regula, entre otras materias, la forma en que debe divulgar la Información Esencial y de Interés al mercado en general, el que se encuentra publicado en su página web.

      ii. Para detectar e implementar, eventuales mejoras en los procesos de elaboración y difusión de las revelaciones que realiza la entidad al mercado a objeto que dichas comunicaciones sean provistas al mercado de manera oportuna.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta dada en numeral anterior

      iii. Que considere la asesoría de un experto ajeno a la sociedad para la detección e implementación de esas eventuales mejoras.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Procedimiento antes referido, no contempla la asesoría de un experto ajeno a la sociedad. No se estima necesaria tal inclusión, pues la información que históricamente entrega Cencosud al mercado ha sido oportuna, completa y clara.

      iv. En que la detección a que se refieren los números i y ii anteriores, se realiza al menos sobre una base anual.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Tal como dispone el Procedimiento antes referido, el análisis de la información se realiza de manera semestral.

    g) La sociedad cuenta con una página web actualizada por medio de la cual los accionistas pueden acceder a toda su información pública, de manera sencilla y de fácil acceso.


    • Explicación (2500 caracteres máximo):
      Cencosud cuenta con un sitio web www.cencosud.com, el que se encuentra permanentemente en proceso de revisión y actualización, y que permite un acceso fácil y rápido a accionistas y público en general, a fin de que conozcan la información pública de la Compañía.

3. De la gestión y control de riesgos

  • a) El directorio ha implementado un proceso formal de Gestión y Control de Riesgos el cual se encuentra en operación y que:


    • i. Tiene como directrices generales las políticas de gestión de riesgos aprobadas por el directorio.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El Directorio ha autorizado un proceso formal de Gestión de Riesgos.

      ii. Cuenta con una unidad de Gestión de Riesgos o equivalente, encargada de la detección, cuantificación, monitoreo y comunicación de riesgos, y que reporta directamente al directorio.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Compañía cuenta con una Gerencia de Gestión de Riesgos, encargada de la detección, evaluación, monitoreo y comunicación de riesgos principales. Los riesgos son tratados por la Gerencia de Gestión de Riesgos directamente con las respectivas Gerencias de primera y segunda línea, tanto a nivel Corporativo como por división o país.

      iii. Cuenta con una unidad de Auditoría Interna o equivalente, responsable de la verificación de la efectividad y cumplimiento de las políticas, procedimientos, controles y códigos aprobados por el directorio, y que reporta directamente a éste.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Gerencia Corporativa de Auditoría Interna depende del Directorio a través del Comité de Directores. Efectúa presentaciones al Directorio de situaciones relevantes. Entre sus funciones, está la de verificar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la Compañía.

      iv. Incorpora dentro del proceso de cuantificación, monitoreo y comunicación de riesgos tanto los riesgos directos de la entidad como aquellos indirectos que pueden surgir de las demás empresas del grupo empresarial al que pertenece la entidad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Compañía cuenta con una Política Corporativa de Gestión de Riesgos y un procedimiento actualizado anualmente. Ambos documentos tienen alcance sobre todas las empresas del grupo, considerando las etapas de identificación, evaluación, análisis, tratamiento, monitoreo y comunicación

      v. Considera el impacto potencial que tendrá la materialización de los riesgos de sostenibilidad económicos, sociales y ambientales a los que la misma está expuesta.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El alcance de la Política y el Procedimiento Corporativos de Gestión de Riesgos, incluyen la evaluación del impacto de cada uno de los riesgos identificados. Estos podrían incluir los de sostenibilidad, económicos, ambientales y cualquier otro emergente.

      vi. Tiene como guía principios, directrices y recomendaciones nacionales e internacionales como, por ejemplo, los desarrollados por "The Committee of Sponsoring Organizations" (COSO, por sus siglas en inglés) o los contenidos en "Control Objectives for Information and Related Technology" (COBIT, por sus siglas en inglés) creados por ISACA o la ISO 31000:2009 e ISO 31004:2013.
      Respuesta:
      ISO 31000:2009
      ISO 31000:2009

      Explicación (4000 caracteres máximo):
      La Política y el Procedimiento se estructuraron en base al estándar ISO 31.000. El proceso de implementación y desarrollo de la función de Gestión de Riesgos ha contado con la asistencia de una consultora externa.

      vii. Contempla un Código de Conducta o documento equivalente aprobado por el directorio y revisado anualmente, que define los principios y lineamientos que deben guiar el actuar del personal y directorio de la entidad.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Cencosud dictó en el año 2010 una primera versión de Código de Ética para ella y todas sus filiales aprobado por su Directorio. Este Código hace suyas la misión y declaración de valores de Cencosud como fuentes de la orientación del trabajo del Directorio y sus colaboradores. Éste documento ha sido modificado de acuerdo a las necesidades. Dichas modificaciones han sido informadas y aprobadas por el Comité de Etica de Cencosud. La Compañía se encuentra constantemente preocupada de capacitar a sus colaboradores en relación a los contenidos del Código, a través de charlas presenciales, por medios remotos a distintas unidades, inducciones, mediante información visual expuesta en diversas ubicaciones de Cencosud, entre otros

      viii. Contempla la información y capacitación permanente de todo el personal atingente, independiente del vínculo contractual que lo una con la sociedad, respecto de las políticas, procedimientos, controles y códigos implementados para la gestión de riesgos.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Se contempla la información y capacitación permanente del personal atingente. Durante 2021 estuvo disponible, para todos los ejecutivos, un curso e-learning en el cual se explica en detalle la metodología para la Gestión de Riesgos de la entidad. Igualmente se capacitó a los principales ejecutivos Corporativos y de las divisiones de Argentina y Colombia

      ix. Es revisado y actualizado, al menos anualmente.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Durante el 2020, la Sociedad evaluó la vigencia de la Política de Gestión de Riesgos y del Procedimiento relacionado.

    b) El directorio ha implementado un procedimiento formal y que está en operación:


    • i. Para canalizar las denuncias por parte de su personal, cualquiera sea el vínculo contractual, accionistas, clientes, proveedores o terceros ajenos a la sociedad, de eventuales irregularidades o ilícitos.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Existe una línea de denuncias, la cual es administrada por un tercero independiente (KPMG).

      ii. Que garantiza el anonimato del denunciante.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Existe una línea de denuncias, la cual es administrada por un tercero independiente, que permite que las denuncias sean anónimas asegurando la confidencialidad de los denunciantes.

      iii. Que permite al denunciante conocer el estado de su denuncia.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El o los denunciantes, si lo estima(n), puede(n) contactarse con quienes conocen de la investigación para saber el estado de la denuncia.

      iv. Que es puesto en conocimiento de su personal, accionistas, clientes, proveedores y terceros, tanto mediante capacitaciones como a través del sitio en Internet de la entidad.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      El procedimiento de denuncias es contenido en el Código de Ética de la Sociedad, el que a su vez se encuentra en el sitio web de la Compañía. Asimismo, es dado a conocer tanto en capacitaciones, como en otras instancias y contratos, lo que permite que sea de fácil acceso y conocido por todos ellos.

    c) El directorio ha implementado un procedimiento formal y que está en operación:


    • i. Para detectar y reducir barreras organizacionales, sociales o culturales que pudieren estar inhibiendo la diversidad de capacidades, condiciones, experiencias y visiones que, sin esas barreras, se habría dado naturalmente en la organización.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nuestra Política de Diversidad e Inclusión se encuentra vigente desde el año 2015, sociabilizada con todos nuestros colaboradores e impulsada con compromiso por nuestros líderes y lideresas, impactando a cualquier persona que establezca un vínculo laboral con nuestra Compañía. Adicionalmente, Cencosud valora especialmente a aquellos proveedores que se adhieren a políticas y acciones de no discriminación y valoración de la diversidad. Todos los colaboradores tienen la responsabilidad de cumplir con las políticas, procedimientos, reglamentos y Código de Ética, documentos que garantizan la igualdad de oportunidades y la no discriminación, debiendo reportar cualquier práctica que pueda ser o parecer discriminatoria. En Cencosud se realizan permanentemente capacitaciones sobre diferentes temáticas (personas en situación de discapacidad, interculturalidad, equidad de género, contención en violencia intrafamiliar y de género, diversidad generacional, normativas y leyes, sesgos inconscientes, liderazgo inclusivo, entre otros) para nuestros colaboradores y colaboradoras. Nuestra Política de Diversidad e Inclusión se encuentra publicada en el sitio web de Cencosud para conocimiento de nuestros distintos grupos de interés.

      ii. Para identificar la diversidad de capacidades, conocimientos, condiciones, experiencias y visiones con que deben contar sus ejecutivos principales.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Explicación: En nuestra Gerencia de Personas, contamos con un área de Desarrollo Organizacional que promueve una gestión del desempeño continua para impulsar el desarrollo de sus equipos y alinear las expectativas de trabajo a los objetivos de la Compañía, lo cual se realiza con una metodología transversal en los cinco países donde operamos. Así también, gestiona el Talent Review para identificar a los principales talentos en las distintas áreas, negocios y países, mapeándolos según su desempeño y potencial para establecer un plan de carrera acorde a los desafíos personales de cada colaborador y de la Compañía. Para planificar movimientos de carrera de corto y mediano plazo, se consideran Planes de Sucesión para identificar y desarrollar potenciales talentos sucesores en posiciones claves para la organización. Con el objetivo de seguir potenciando el talento interno, la Compañía posee un portal regional único #CencoTalento, para visibilizar las múltiples oportunidades laborales disponibles para los equipos en las Empresas del grupo Cencosud, impulsando la movilidad y desarrollo interno de los colaboradores.

      iii. Para identificar entre los trabajadores de la entidad, a potenciales reemplazantes del gerente general y demás ejecutivos principales, en función del proceso de identificación descrito en el numeral ii anterior.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Explicación: La Gerencia de Personas mediante los procesos de Talent Review, contribuye a mapear el reemplazo de los Ejecutivos Principales según su desempeño y potencial. Este proceso permite definir en forma transversal el capital humano y características distintivas del liderazgo en Cencosud, y determinar las principales sucesiones de los cargos gerenciales, en caso de ser necesario. Cencosud ha ejecutado diversos procesos en que se han evaluado a los colaboradores que podrían ser potenciales reemplazos del segmento Ejecutivo.

      iv. Para reemplazar oportunamente al gerente general y demás ejecutivos principales, y traspasar sus funciones e información relevante, ante su ausencia imprevista, minimizando el impacto que ello tendría en la organización.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Gerencia de Personas mediante el proceso de Talent Review, contribuye con propuestas de colaboradores aptos y preparados para el reemplazo de los Ejecutivos Principales. En caso de no contar con candidatos internos para este proceso, la búsqueda se realiza a través de Head Hunter especializados que han sido previamente definidos para acompañar a Cencosud.

      v. En que la detección a que se refieren los números i y ii anteriores, se realiza al menos sobre una base anual.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Tal como se ha informado anteriormente, los procesos expuestos tienen base anual e incluso de forma más periódica.

    d) El directorio ha implementado un procedimiento formal y que está en operación:


    • i. Para revisar, al menos sobre una base anual, las estructuras salariales y políticas de compensación e indemnización del gerente general y demás ejecutivos principales, con el fin de detectar y corregir eventuales incentivos a que dichos ejecutivos expongan a la sociedad a riesgos que no estén acorde a las políticas definidas sobre la materia o a la comisión de eventuales ilícitos.
      Respuesta:
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Cencosud cuenta con una única Política Corporativa de Compensaciones, basada en los principios de “equidad interna” y “competitividad externa”, que determina los principales lineamientos de gestión salarial, y de incentivos variables que es aplicado a todo el grupo Cencosud. La compensación e incentivos de todos los Ejecutivos de Cencosud, que son revisados anualmente, son gestionados a través de esta política y de forma central a través de la Gerencia Corporativa de Personas. Asimismo, el Directorio de Cencosud ha aprobado un procedimiento que establece la obligación de velar internamente para que los planes de compensación y las políticas de indemnización para los Ejecutivos, no generen incentivos para que los beneficiarios de los mismos cometan actos ilícitos o expongan a Cencosud o a sus filiales a riesgos que no estén en línea con los objetivos de los respectivos planes y/o con las políticas generales de Cencosud. Para efectos de lo anterior, todo plan de compensación, de incentivos o de indemnización que beneficie a todos o algunos de los Ejecutivos, deberá contemplar, entre otros, parámetros objetivos y de general aplicación para determinar, fijar y analizar el cumplimiento de los objetivos, metas o condiciones que permitan devengar la respectiva compensación, incentivo o indemnización. Asimismo, se privilegia que las compensaciones, incentivos y/o indemnizaciones que se pretendan conceder, estén sujetas de manera predominante a variables no susceptibles de ser intervenidas, modificadas o alteradas por los Ejecutivos beneficiarios del respectivo plan ni por las áreas que de éstos dependen.

      ii. Que contempla la asesoría de un tercero ajeno a la sociedad que apoye al directorio, y al comité de directores en caso que corresponda, en la revisión a que se refiere el numeral i anterior.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      No se ha contemplado por el momento contar con la asesoría de un tercero ajeno a la sociedad en apoyo del Directorio o del Comité de Directores para estas materias. En esto se apoya en las distintas gerencias de la Compañía.

      iii. Que contempla la difusión de las estructuras salariales y políticas de compensación e indemnización del gerente general y demás ejecutivos principales, en el sitio en Internet de la sociedad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La sociedad no ha contemplado la difusión de estructuras salariales y políticas de compensación e indemnización del Gerente.

      iv. Que contempla someter dichas estructuras salariales y políticas a aprobación de los accionistas.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      La Sociedad no ha contemplado someter las estructuras salariales del Gerente y Ejecutivos Principales a la aprobación de los accionistas.

4. De la evaluación por parte de un tercero

  • a) La autoevaluación del directorio respecto a la adopción de las prácticas contenidas en la presente normativa:


    • i. Ha sido revisada y validada por un tercero ajeno a la sociedad.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      En consideración a la experiencia de los miembros que componen el Directorio de Cencosud y al adecuado funcionamiento del mismo a lo largo de su historia, con total apego a los deberes de diligencia y normas legales que lo regulan, Cencosud no se ha visto en la necesidad de dictar un procedimiento específico de las características planteadas en la normativa. Sin perjuicio de ello, el Directorio, en su permanente interés de contar con las mejores herramientas para el desempeño de sus funciones, se encuentra constantemente abierto y atento a mejorar sus estándares de funcionamiento.

      ii. La persona o equipo de personas que realizaron la revisión y validación, cuenta con la experiencia acreditada de al menos 5 años en evaluación de procesos y efectividad de controles, o en la prestación de servicios profesionales de asesoría o consultoría en diseño e implementación de procesos, gestión de riesgos o mejoramiento continuo.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta de numeral anterior.

      iii. La entidad o personas que realizaron la revisión y validación, son fiscalizados por la Superintendencia u organismo público o privado extranjero de similar competencia.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta de numeral anterior.

      iv. La entidad o personas que realizaron la revisión y validación, pertenecen a una nómina establecida por las bolsas nacionales de entidades que cumplen las condiciones definidas por las mismas para certificar la autoevaluación a que se refiere la presente normativa.
      Respuesta: No
      Explicación (2500 caracteres máximo):
      Nos remitimos a respuesta de numeral anterior.
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